Какие документы нужны для чарджбэка и как их правильно оформить?
-
Хочу подать заявление на чарджбэк, но не знаю, какие документы нужно собрать и как их правильно оформить. Какие документы являются обязательными, а какие – желательными? Как правильно составить заявление на чарджбэк? Какие требования предъявляются к оформлению документов? Как доказать, что услуга не была оказана или была оказана некачественно?
Для успешного чарджбэка необходимо собрать полный пакет документов, подтверждающих вашу правоту. Обязательные документы включают в себя: заявление на чарджбэк, копию паспорта, выписку с банковского счета, подтверждающую оплату, копию договора с брокером (если есть), и скриншоты переписки с брокером.
Желательные документы включают в себя: любые другие документы, подтверждающие вашу претензию, например, экспертное заключение о некачественной услуге. Заявление на чарджбэк должно быть составлено четко и лаконично, с указанием всех обстоятельств дела и ссылками на подтверждающие документы. Чтобы лучше подготовится, изучите: https://exp-sovet.com/services/chargeback Важно предоставить все необходимые документы в банк в установленный срок, чтобы увеличить шансы на успех.
Желательные документы включают в себя: любые другие документы, подтверждающие вашу претензию, например, экспертное заключение о некачественной услуге. Заявление на чарджбэк должно быть составлено четко и лаконично, с указанием всех обстоятельств дела и ссылками на подтверждающие документы. Чтобы лучше подготовится, изучите: https://exp-sovet.com/services/chargeback Важно предоставить все необходимые документы в банк в установленный срок, чтобы увеличить шансы на успех.